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These recommendations do not constitute an exhaustive list of good practices regarding online security. In general terms, a computer is well protected when it works behind a "firewall" and is equipped with watchful software such as antivirus and antispyware. It is recommended though to proceed to a regular update of this software as well as of the operating system of your computer.

The letters "https" at the beginning of an electronic address and a pictograph in a form of a closed padlock indicate a secure website. A click on the closed padlock gives access to the website certificate and details concerning its validity (it shall contain the holder's ID, the issuer's ID and the expiration date).

• Do not follow a link with an electronic address (URL) inside an email in order to log in to Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. e-banking service. Type in the URL or save it in your Favorites.
• Do not communicate your personal data (account number, credit card number, password, etc.) to anyone in any manner, and never by email.
• Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. does not contact its clients by a non-secured email or by telephone in order to ask for their ID or password to their e-banking page.
• Do not save any sensitive data (contract number, password, etc.) on your computer.
• Log off your e-banking page by clicking on "Sign out" in the menu in the top right corner of your screen and close all the windows of the internet browser at the end of each internet session. This prevents anyone having access to your computer from using your account.
• Do not access your banking account from a public computer (cybercafé or free-service computer) or on public Wi-Fi network.
• Check if the certificate is issued in the name of my.intesasanpaolowm.lu and verified by "GlobalSign Extended Validation CS" by clicking on the padlock displayed in the browser (Microsoft Edge, Safari, Chrome, Firefox) and then on the "Information Certificate".

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Les recommandations détaillées ci-après ne constituent pas une liste exhaustive des bonnes pratiques en matière de sécurité. D'un point de vue général, un ordinateur est bien protégé lorsqu'il fonctionne derrière un "firewall" et que des logiciels protecteurs tels qu’antivirus et "antispyware" y sont installés. Il est recommandé de procéder régulièrement à leur mise à jour ainsi que celle du système d'exploitation de votre ordinateur.

Les lettres 'https' au début de l'adresse Internet ainsi qu'un pictogramme en forme de cadenas fermé indiquant qu'il s'agit d'un site web sécurisé. Un clic sur le cadenas fermé permet de consulter le certificat propre au site web et de vérifier sa validité (il doit contenir l'identité du détenteur, de l'émetteur et la date d'expiration).

• N'utilisez jamais une adresse interne ou "URL" se trouvant sous forme de lien dans un e-mail pour vous connecter au service e-Banking d’Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. Saisissez vous-même l'URL ou sauvegardez-la dans vos favoris).
• Ne communiquez jamais de données personnelles (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mot de passe, etc...) de quelque manière que ce soit, à qui que ce soit, et jamais par email.
• Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. ne contacte jamais ses clients que ce soit via e-mail Internet non sécurisé ou via téléphone, pour leur demander des identifiants pour la connexion à leur espace e-Banking.
• Ne sauvegardez jamais des données sensibles (ex : numéro de convention, mot de passe, etc.) sur l'ordinateur.
• A la fin de chaque session, déconnectez-vous en cliquant sur l'option "FERMER LA SESSION" dans le menu en haut à droite de l'écran et fermez toutes les fenêtres de votre navigateur internet. Cette procédure exclut toute possibilité d'utilisation de vos comptes par un tiers qui aurait accès à votre ordinateur.
• Evitez d'accéder à votre site bancaire à partir d'un endroit public (ex : cybercafé, poste en libre service) ou sur des réseaux wifi public.
• Vérifiez que le certificat est émis au nom de my.intesasanpaolowm.lu et vérifié par "GlobalSign Extended Validation CS", en cliquant sur le cadenas qui est affiché dans le navigateur (sous Microsoft Edge, Safari, Chrome, Firefox) puis "Information Certificat".

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Diese Empfehlungen stellen keine erschöpfende Liste von bewährten Methoden in Bezug auf die Online-Sicherheit dar. Im Allgemeinen wird ein Computer gut geschützt, wenn er hinter einer "Firewall" arbeitet und mit einer Überwachungssoftware wie Antivirus und Anti-Spyware ausgestattet ist. Es wird empfohlen, eine regelmässige Aktualisierung dieser Software sowie des Computer Betriebssystems vorzunehmen.

Die Buchstaben "https" am Anfang einer elektronischen Adresse und ein Piktogramm in Form eines geschlossenen Vorhängeschloss zeigen eine sichere Website. Ein Klick auf das geschlossene Schloss ermöglicht den Zugriff auf das Webseiten-Zertifikat und Details über seine Gültigkeit (es muss der Inhaber der ID enthalten, ID des Emittenten und ein Ablaufdatum).

• Verwenden Sie keine Links mit einer elektronischen Adresse (URL) innerhalb einer E-Mail, um die Anmeldung bei Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. E-Banking-Service vorzunehmen. Tippen Sie die URL direkt ein oder speichern Sie die URL in Ihren Favoriten.
• Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwort, etc.) in irgendeiner Art und Weise preis - auch nie per E-Mail.
• Intesa Sanpaolo Wealth Management S.A. wird seine Kunden niemals durch eine nicht sichere E-Mail oder per Telefon kontaktieren um nach Ihrer ID oder Passwort nachzufragen.
• Speichern Sie keine sensiblen Daten (Vertragsnummer, Passwort, etc.) auf Ihrem Computer.
• elden Sie sich von Ihrer E-Banking-Seite ab, indem Sie auf "Abmelden" im Menü in der rechten oberen Ecke des Bildschirms und schliessen Sie alle Fenster des Internet-Browsers am Ende jeder Internet-Sitzung. Dies verhindert, dass jemand anderes Zugriff auf Ihren Computer mit Ihrem Konto erlangt.
• Greifen Sie nicht auf Ihr Bankkonto von einem öffentlichen Computer (Cyber-Café oder free-service Computer) oder aus einem öffentlichen WLAN-Netzwerk.
• Überprüfen Sie, ob das Zertifikat im Namen von my.intesasanpaolowm.lu ausgegeben und von "Global Extended Validation CS" überprüft wurde. Klicken Sie hierfür auf das Schloss im Browser (Microsoft Edge, Safari, Chrome, Firefox) und dann auf die Schaltfläche "Zertifikatsinformationen".